民营医院怎么提高客户转化率？

“免费策略”案例一：简单一招让医院转化率大涨

        在所有行业中，如果要评价一下哪个行业的网络营销竞争最激烈的话，民营医院绝对会榜上有名。以某搜索引擎竞价为例，民营医院中一些热门词，点击一次可以达到八九百元。如果客户点击进入网站，浏览片刻关掉页面走人的话，那这八九百元就等于浪费掉了。所以对于民营医院来说，如果能让咨询率、转化率等上升几个百分点，那同样的推广费用，结果会相差很多。

　　由于民营医院竞争激烈，推广费用居高不下，所以这个行业的人也都特别爱学习。一次，一位做民营医院的学员邀请导师到其医院指导，帮助其做诊断和进行工作上的优化。针对他们的情况，导师提出了几个建议，效果非常好，其中一个就是“钓鱼策略”，这一个小小的策略，就是其转化率增长了许多。

　　这个策略的具体操作步骤是这样的：

    现在的民营医院，实力越来越强，医资团队中的专家比例越来越高，这个学院的医院同样如此。基于此，首先，我建议他们组织医院里的专家录一套光盘视频，这套光盘视频的内容，要结合客户的需求和医院的经营项目来策划。内容要通俗易懂、实用有效，干货越多越好，内容越吸引人越好。

    光盘录好后，标个价，价钱高一些没关系，比如3000元一套，如果能有渠道，将这些光盘摆到书店或是一些哇昂了商城中就更棒了。这么做的目的是为了塑造其价值。

    以上工作完成后，在医院官方网站的页面里增加一个活动。活动里面先介绍这套光盘的内容，塑造其价值。然后告诉客户，只要收货人留下姓名、地址、电话后，就把这套价值3000元的光盘免费快递给他，一分钱都不用出。

    这个策略到此完成，是不是很简单？虽然这个策略很简单，但是却很有效，原因如下：

    **，客户通过搜索引擎竞价进入网站，如果浏览完页面，直接关掉页面走人，就相当于浪费了推广费用。而且这个费用还不低，从几十元到几百元不等。而通过送光盘的形式，让客户留下联系方式，等于避免了浪费，因为客户留下的信息是有价值的，比如说可以追销。而这个成本也不高，一张光盘再加上快递的成本，平均不会超过10元钱。

    第二，直接通过光盘的内容去转化。如果光盘内容好，而且广告植入巧妙的话，一部分人看完光盘后，就可能会转化成固定客户。

    第三，即使客户看完光盘不转化，但是如果内容够好，他至少会记住光盘里的这个专家，记住这家医院，并产生一定的好感。而如果客户浏览完页面直接走人，那我们在客户心中可能什么都留不下。

    第四，如果客户看完光盘后，再将光盘送给其他人观看，那就相当于帮我们做了推广。

    案例点评

　   经常有人说，现在的营销方法都被用烂了，有没有什么新的营销方法？其实营销方法好不好用，不在于方法本身的新旧，而在于怎么用。互联网现在这么发达，再新的方法，过一两个月也变成老方法了。像这个案例中的方法，并不新，只是在细节上下了一些功夫，在流程上做了一些优化而已。

     学习知识和运营知识，一定要举一反三，不要死搬教条。比如学习本案例中的方法时，如果举一反三，就会有新的变化：像案例中提到的光盘和活动，除了放在官网中之外，也可以在互联网、移动互联网等渠道中传播它们，效果一样好。

　敬请关注下期案例分享：“钓鱼策略之一个小方法月入近百万元”